Вопросы и ответы
Как к нам добраться?
Добраться из аэропорта Анапа (Витязево) на маршрутном такси №3, №113, №119 до автовокзала или ул. Крымская. Далее на маршрутном такси №2, 9, 24, 25 доехать до остановки "Крепостная", пройти 150 метров в сторону "Маяка" на ул. Таманскую 11 "б".
Добраться из Ж/Д станции Анапа на маршрутном такси №100, №120, №113, №129 до автовокзала. Далее на маршрутном такси №2, 9, 24, 25 до остановки "Крепостная", пройти 150 метров в сторону "Маяка" на ул. Таманскую 11 "б".
Добраться из Ж/Д станции Тонельная на автобусе "Тоннельная-Анапа" до автовокзала. Далее на маршрутном такси №2, 9, 24, 25 до остановки "Крепостная", пройти 150 метров в сторону "Маяка" на ул. Таманскую 11 "б".
Какие с собой нужны документы?
Документы для заселения: паспорт, для детей: свидетельство о рождении, лист подтверждения
Есть ли ограничение по сроку и дате заезда?
Бронирование производится от 6 суток.
Я еду один, сколько я должен платить?
Оплачивается целый номер.
Как далеко пляж от гостевого дома? Есть ли собственный пляж?
Пляж "Малая бухта" с лифтом и "Высокий берег" находятся в 300м от гостевого дома.
Есть ли в гостевом доме бассейн?
Бассейна нет.
Возвращается ли предоплата, если мы отказываемся от путевки?
В случае аннуляции брони менее чем за 30 суток до заезда, взымается штраф в размере предоплаты (15%).
Если с нами едет ребёнок, то сколько стоит путёвка на ребёнка?
Дети принимаются с 3х лет на основное или дополнительное место. (если без места, то оплата 50% от стоимости места)
Есть ли у вас камера хранения?
Камера хранения есть у администратора.
Во всех ли номерах постоянная горячая вода?
Горячая вода постоянная во всех номерах.
Есть ли в гостевом доме Wi-Fi ?
WI-FI работает на всей территории.
Предоставляется ли трансфер?
Трансфер можно заказать самостоятельно на нашем сайте.
Что предоставляется для детей?
Для детей есть детская площадка.
Какое питание в гостевом доме?
На территории есть кафе.
Сколько нужно вносить предоплату?
Предоплата при бронировании 15%.
Может ли измениться окончательная цена по приезду?
При внесении предоплаты цена не меняется.
Есть ли у гостевого дома стоянка?
Есть платная и бесплатная парковки.
Есть ли на территории пансионата бассейн?
Бассейна на территории нет.
Можно ли изменить даты бронирования?
Даты бронирования возможно изменить при наличии свободных мест.
Есть ли рядом магазины ( аптеки, кафе, банкоматы, терминалы) ?
Гостевой дом находится в районе с развитой инфраструктурой.
Способы оплаты в гостевом доме?
Оплата только наличными.
Можно ли курить в номерах?
Курить разрешено только в специально отведенных местах.
Допускается ли заезд с животными?
Заезд с животными не допускается.
Время заезда и выезда?
Заезд и выезд в 12:00
Где можно постирать и погладить?
Есть гладильная комната. Для стирки выдаются тазики.
С какого возврата принимаются дети?
Дети принимаются с 3х лет