Часто задаваемые вопросы
Как к нам добраться?
От ж.д. вокзала "Анапа": маршрутным такси № 100 до остановки "Джемете, аквапарк "Тики-Так".
От аэропорта "Анапа Витязево": маршрутным такси № 113 до конечной остановки "Рынок. автовокзал", далее маршрутными такси № 128, 114, 130 до остановки "Джемете, аквапарк "Тики-Так".
От ж.д. станции Тоннельная (Новороссийской ветки): на междугороднем маршруте до Автовокзала, далее маршрутным такси № 128, 114, 130 до остановки "Джемете, аквапарк "Тики-Так".
От усадьбы до центра Анапы: гости усадьбы без проблем добираются до центра города на маршрутном такси № 128, 114, 130.
Трансфер до усадьбы: Администраторы усадьбы круглосуточно готовы организовать такси.
Вход в усадьбу со стороны моря, с Джеметинского проезда.
Какие с собой нужны документы?
Необходимы для заселения следующие документы: паспорт, для детей свидетельство о рождении, ваучер или лист подтверждения
Есть ли ограничение по сроку и дате заезда?
Проживание в усадьбе менее 4-х суток дополнительно оплачивается НДС 18% от стоимости оплаты
Когда лучше заказывать путевку?
Путевку необходимо заказывать заранее, лучше за месяц.
Я еду один, сколько я должен платить?
Если Вы едете один, то вы проживаете в одноместно номере, и платите за номер согласно прайсу
Как далеко пляж от усадьбы? Есть ли собственный пляж?
К сожалению собственного пляжа нет. Но "Усадьба" расположена на первой береговой линии, на расстоянии 70 м до знаменитого песчаного пляжа «Джемете».
Есть ли в усадьбе бассейн?
На территории "Усадьбы" есть открытый бассейн, который состоит из 3 чаш для купания: детская, основная, гидромассажная чаша.
Если с нами едет ребёнок, то сколько стоит путёвка на ребёнка?
Один ребенок в номере до 4 лет размещается бесплатно без предоставления места, с питанием. Ребенок с 4 до 12 лет размещается со скидкой – цена по прайсу.
Есть ли у вас камера хранения?
В каждом номере предусмотрен сейф
Есть ли в усадьбе WiFi ?
Wi-Fi интернет по всей территории отеля
Что предоставляется для детей?
Для детей бассейн с детской зоной, детская комната с воспитателем, детский клуб с профессиональным аниматором, детская кроватка, детский манеж, коляска-трость, горшки, ванночка для купания, подставка для ног, стульчик для кормления в ресторане «шведского стола»
Какое питание в усадьбе?
3-х разовое питание по системе «Шведский стол» в ресторане отеля, однако если проживает меньше 30 человек, то руководство отеля оставляет за собой право перейти на заказное 3-х разовое питание.
Сколько нужно вносить предоплату?
Обязательная предоплата 30%.
Есть ли стоянка на территории?
Усадьба «Шато Каберне» имеет: собственную, круглосуточную, охраняемую автостоянку. Для гостей усадьбы парковка бесплатно
Можно ли изменить даты бронирования?
Даты бронирования можно изменить, при условии, что будут свободные места в этот период
Допускается ли заезд с животными?
Пансионат-усадьба не принимает гостей с животными
Время заезда и выезда?
Расчетный час 12:00: заезд с 14:00, выезд до 12:00
Площадь усадьбы?
Территория усадьбы 1,3 га
Площадь номеров?
В зависимости от категории номеров площадь составляет от 9 до 23 кв. м.
Что есть на территории?
На территории расположены 8 трехэтажных коттеджей, основное 5 этажное здание, где расположены служба приема и размещения, лобби- бар, ресторан. Открытый бассейн расположенный в центре усадьбы между коттеджами. Детская комната, спортивные и игровые зоны отдыха.