Часто задаваемые вопросы
Как к вам добраться?
от а/п Минеральные Воды – на маршрутном такси № 120 или электропоездом до ж/д вокзала г. Пятигорск, далее маршрутным такси № 1 до остановки "санаторий "Дон" .
Какие с собой нужны документы?
Для взрослых:
- паспорт на взрослых и детей с 14 лет;
- свидетельство о рождении на детей до 14 лет;
- санаторно-курортная карта для прохождения медицинских процедур, давностью не более 1 месяца (можно оформить при заезде 1500-1900 рублей, в таком случае лечение начнется со 2-го дня).
- путевку или доверенность установленного образца или обменную путевку организации, как подтверждение оплаты и бронирования;
Для детей:
- справку об инфекционном контакте давностью не более 10 дней;
- санаторно-курортная карта давностью не более 1 месяца или обменная путевка;
- нотариально заверенная доверенность от родителей на случай, если дети едут с родственниками;
- санаторно-курортная карта для прохождения медицинских процедур, давностью не более 1 месяца (можно оформить при заезде 1500-1900 рублей, в таком случае лечение начнется со 2-го дня).
Есть ли ограничение по сроку и дате заезда?
Санаторий принимает гостей круглый год. Путевку с лечением необходимо бронировать минимум на 12 дней. Путевку на отдых можно бронировать сроком от 1 дня.
Есть ли на территории бассейн?
Да, конечно. У нас открытый бассейн, оборудован шезлонгами (работает в теплый сезон). Так же есть бассейн крытый. Посещение по назначению врача до 16:00 – бесплатно.
Предоставляется ли трансфер?
Конечно, мы предоставляем трансфер за дополнительную плату. Трансфер необходимо заказывать заранее.
Какое питание?
В стоимость путевки входит 3-разовое питание по системе «шведский стол»:
- завтрак 8:00 – 10:00
- обед 13:00 – 15:00
- ужин 18:00 – 20:00
Какие есть скидки детям?
Дети принимаются в санаторий с нуля лет. Дети до 4-х лет могут размещаться в номере бесплатно без предоставления места. Ребенок до 2-х лет питается бесплатно, для детей от 2-х до 4-х лет оплачивается 5-разовое питание по системе «шведский стол» - 800 рублей в сутки (оплачивается по приезду). Для маленьких детей мы можем предоставить детскую кроватку (при наличии свободной). Лечение для детей предоставляется с 4 лет. Детям от 4-х до 14-и лет предоставляются скидки на основные и дополнительные места.
Есть ли стоянка?
Да, на территории есть бесплатная автостоянка, оснащенная видеонаблюдением.
Способы оплаты?
В санатории принимается наличный и безналичный расчет.
Где можно курить?
Курить можно только в специально-отведенных местах на территории. В номера курить запрещено!
Допускается ли заезд с животными?
К сожалению, заезд в санаторий с животными запрещен.
Время заезда и выезда?
Заезд в санаторий в 12:00, выезд в 10:00.
Где можно постирать и погладить?
Для самостоятельной стирки предоставляются тазики. Сушилки для одежды на этаже или на балконах в номерах. На этаже гости могут воспользоваться утюгом и гладильной доской. Так же Вы можете воспользоваться услугами нашей прачечной за дополнительную плату.