Часто задаваемые вопросы
1. Есть ли у вас камера хранения?
Камеры хранения нет
2. Какое питание в отеле?
Питание 3-х разовое: завтрак, обед, ужин
3. Есть ли у отеля свой пляж?
Своего пляжа нет. Пляж – крупный песок, серого цвета
4. Есть ли на территории отеля бассейн?
Бассейн есть
5. Проводятся ли экскурсии?
Экскурсии проводятся, оплачиваются отдельно.
6. С какого возраста принимаются дети?
С рождения
7. Какие есть скидки детям?
Дети до 3-х лет, проживают бесплатно без предоставления места и питания.
Стоимость дополнительного места детям от 3 до 14 лет – 950 рублей
С 14 лет, стоимость дополнительного места – 1200 рублей
8. Допускается ли заезд с животными?
Только по согласованию с администрацией
9. Охраняется ли территория отеля?
Да, территория под круглосуточным видеонаблюдением.
10. Период работы пансионата?
Круглогодично
11. Можно ли пользоваться доп.услугами без проживания в санатории?
Да, можно
12. Можно ли забронировать определённый номер?
Да, можно, если будет свободен
13. Есть ли в пансионате детское меню?
Да, есть
14. Есть ли в номерах доп. места (раскладушка, детская кроватка)?
Есть дополнительные места в номерах: в стандарте и полулюксе – раскладушка, в Люксе – диван.
Аренда детской кроватки – 500 рублей/сутки
15. Есть ли лифт?
Лифта нет
16. Имеется ли конференц - зал?
Да, имеется на 200 человек со специальным оборудованием
17. Как забронировать номер?
Можно на сайте, заказать услугу обратный звонок, отправить сообщение, позвонив по телефону менеджеру
18. Способы оплаты в отеле?
Наличная и безналичная оплата
19. Время заезда и выезда?
Заезд в 14:00, выезд до 12:00
20. Есть ли мангал?
Да, есть мангальная зона
21. В какое время завтрак, обед и ужин?
Завтрак: 09:00 - 11:00
Обед: 13:00 - 15:00
Ужин: 18:00 - 20:00
22. Что предоставляется для детей?
Детское меню, катание на лошадях, прокат коньков, санок, детского снегоката и др.
Летом с детьми работает аниматор
23. Предоплата нужна?
Да, предоплата 10%, остальную сумму вносите при заезде.
24. Есть ли у отеля стоянка? Платная?
Парковка, охраняемая и входит в стоимость путевки.
25. Есть ли в пансионате Wi-Fi?
Да, на территории отеля есть Wi-Fi зона
26. Какие документы нужны для заезда?
Паспорт, для детей свидетельство о рождении
27. Есть ли фен в номере?
Фен есть во всех категориях номеров.
28. У вас есть сауна?
Да, есть
