Часто задаваемые вопросы
Как к вам добраться?
От аэропорта города Минеральные Воды - 30 км: электропоездом или рейсовым автобусом до города Пятигорск, далее на маршрутном такси до санатория;
От ж/д вокзала города Пятигорск - 4 км: на маршрутном такси №1 до санатория.
Какие с собой нужны документы?
При заселении необходимы документы:
- Для взрослых:паспорт, санаторно-курортная карта, лист подтверждения.
- Для детей до 14 лет: свидетельство о рождении, санаторно-курортная карта, прививочный сертификат.
- При заселении иностранных граждан санаторий производит их регистрацию в день заселения (кроме воскресенья).
Есть ли ограничение по сроку и дате заезда?
Санаторий работает круглогодично, заезд по оздоровительной путёвке от 2 до 13 дней, на санаторно-курортное лечение принимаются гости от 14 дней.
Можно ли оформить санаторно-курортную карту в санатории?
В санатории можно оформить санаторно-курортную карту за дополнительную плату - 1300 рублей, лечение начнётся со второго дня.
Есть ли на территории бассейн?
В санатории бассейна нет, но по назначению врача, гость может посещать бесплатно бассейн в санатории «Тарханы», который находится в 3-х кварталах от санатория «Руно».
Предоставляется ли трансфер?
Вы можете заказать трансфер заранее за отдельную плату.
Какое питание?
Питание 4-х разовое по системе меню-заказ. Столовая расположена в основном корпусе на 2 этаже, вмещает 200 человек. Завтрак с 8.00 до 9.00 Обед с 13.00 до 14. 00 Ужин с 18.00 до 19.00
Какие есть скидки детям?
Скидки для детей от 4 до 14 лет: На основные места – 20% (июль-ноябрь), 30% (январь-май, декабрь); На дополнительные места – 50%; Скидки для детей (от 14 до 18 лет): на дополнительные места – 35%.
Есть ли стоянка?
Да, на территории есть бесплатная, охраняемая стоянка.
Способы оплаты?
В санатории можно оплатить наличными и через терминал.
Можно ли курить в номере?
Только в установленных местах. В номерах нет.
Допускается ли заезд с животными?
Нет, категорически запрещено
Время заезда и выезда?
Расчетный час - 8.00. Заезд с 8.00 часов первого оплаченного дня путевки. Выезд в 06.00 часов утра, следующего за последним днем путевки.
Где можно постирать и погладить?
За дополнительную плату можно воспользоваться услугами прачечной. В номерах категорий «Люкс», «Студия», «Апартаменты» - гладильная доска и утюг в номере. В номерах «Стандарт» - гладильная доска и утюг на этаже. Тазики есть во всех номерах.
