Часто задаваемые вопросы
Как к нам добраться?
Автомобиль:
Из Симферополя трасса Р-23, в селе Грушевка поворот на трассу Р-35.
Из Феодосии трасса Р-23, в селе Грушевка поворот на трассу Р-35.
Из Керчи трасса Р-260, Р-23, в селе Грушевка поворот на трассу Р-35.
Можно заказать за дополнительную плату трансфер.
Какие с собой нужны документы?
- паспорт
- документ об предоплате (лист подтверждения)
- для детей: свидетельство о рождении
Есть ли ограничение по сроку и дате заезда?
Есть, отель работает с 15 мая по 20 октября.
Как далеко пляж?
Городской галечный пляж находится в 15 минутах ходьбы (800 м) от отеля.
Есть ли на территории бассейн?
Нет, бассейна на территории нет.
Возвращается ли предоплата, если мы отказываемся от путевки?
Предоплата возвращается, если Вы аннулировали бронь заранее (чем раньше, тем лучше). Если вы предупреждаете об аннуляции за сутки до заезда, то взимается штраф в размере 1 суток проживания (за фактически понесенные расходы).
Предоставляется ли трансфер?
Вы можете заказать трансфер заранее за отдельную плату.
Какое питание?
Питание не входит в стоимость. На территории есть общая, оборудованная кухня для самостоятельного приготовления пищи.
Сколько нужно вносить предоплату?
Предоплата 30% стоимости путевки.
Какой вид с балконов?
С балконов открывается чудесный вид на Генуэзскую крепость, горы Алчак, Сокол и Перчем.
Какие есть скидки детям?
Размещение детей до 3 лет бесплатно без предоставления отдельного места. Возраст детей считается на дату заезда.
Есть ли стоянка?
Есть бесплатная стоянка на территории на 3 места(Предоставляется по наличию свободных мест).
Способы оплаты?
С карты на карту и наличными. Терминала нет.
Можно ли курить в номере?
Только в установленных местах. В номерах нет.
Допускается ли заезд с животными?
Нет, категорически запрещено.
Время заезда и выезда?
Время заезда с 14:00, время выезда до 12:00
Где можно постирать и погладить?
В коридоре есть гладильные принадлежности, и чайник на этаже.
