Часто задаваемые вопросы
Как к вам добраться?
С автовокзала г. Анапы на любом транспорте, который идёт до остановки «магазин Центр Планеты», на маршрутках №125, №126, №135.
С ЖД вокзала и аэропорта рекомендуется заказывать трансфер.
Какие с собой нужны документы?
- Взрослые: Паспорт, лист подтверждения.
- Дети: Свидетельство о рождении.
Есть ли ограничение по сроку и дате заезда?
Гостиница работает круглогодично, заезд возможен от 1-го дня.
Как далеко пляж?
В 2-х километрах от гостиницы находится песчаный городской пляж.
Есть ли на территории бассейн?
Нет, бассейна на территории нет.
Возвращается ли предоплата, если мы отказываемся от путевки?
Предоплата возвращается, если Вы аннулировали бронь заранее (чем раньше, тем лучше). Если вы предупреждаете об аннуляции за 14 суток до заезда, то взимается штраф в размере 1 суток проживания (за фактически понесенные расходы).
Предоставляется ли трансфер?
Вы можете заказать трансфер заранее за отдельную плату.
Какое питание?
На территории функционирует кухня для собственного приготовления.
Сколько нужно вносить предоплату?
Предоплата 15 % стоимости путевки.
Какие есть скидки детям?
Дети размещаются бесплатно от 0 до 6 лет включительно.
Есть ли стоянка?
Да, на территории есть бесплатная стоянка.
Способы оплаты?
В гостинице можно оплатить наличными и через терминал.
Можно ли курить в номере?
Курение в отеле запрещено. Только в специально отведённых местах.
Допускается ли заезд с животными?
Нет, с животными заезд невозможен.
Время заезда и выезда?
Заезд с 14:00, выезд до 12:00.
Где можно постирать и погладить?
На этаже есть тазики и сушилки.
