Отзывы

Отдыхала в "Старинной Анапе" в период с 07.06.2021 по 18.06.2021 г. Выбирала отель определенного уровня " звездности", предполагая, что это даст комфорт и безопасность. По-этому, трудно описать шок от того номера, который мне был предоставлен сначала. Размером с кухню в хрущевке+выход окон на стоянку и хоздвор, где шел ремонт и работал отбойный молоток и 1/3 окна была закрыта трубой, обернутой серебрянной фольгой. На вежливое обращение в службу размещения с просьбой поменять номер, меня 2 часа мариновали на ресепшене и у меня поднялось давление, пришлось обращаться за медицинской помощью. В итоге звонок моих друзей в администрацию г. Анапы за 5 минут решил вопрос. Номер был предоставлен отличный. Дальше выяснилось, что у отеля нет своего пляжа, и нужно самой оплачивать шезлонг на городском пляже, а потом приносить в администрацию отеля квитанцию об уплате, и из 300 потраченных рублей, компенсируют 200. При условии, что квитанция будет оформлена определенным образом, что весьма проблематично на городском пляже. В итоге, я сама оплачивала, не хотелось в отпуске заморачиваться с этими квитанциями. Из положительного: чистые, теплые бассейны, отличное расположение, прекрасный классический интерьер, вкусная еда, ежедневная уборка номера, веселая анимация для детей. Для взрослых никаких развлечений нет. Отель на 4*звезды не тянет никак. Персонал службы размещения и частично ресторана не обучен и это существенно понижает уровень комфорта проживания.