Часто задаваемые вопросы
Какие с собой нужны документы?
- паспорт на взрослых и детей с 14 лет;
- оригинал свидетельства о рождении на детей до 14 лет;
- лист подтверждения брони (высылается гостю по электронной почте после внесения предоплаты).
Есть ли на территории отеля бассейн?
К сожалению, бассейна нет. Но отель имеет собственный оборудованный пляж.
Как далеко пляж от отеля? Есть ли собственный пляж?
Конечно! Отель имеет собственный пляж, который оборудован лежаками и навесами.
Расположен буквально в 5 минутах неспешной пешей прогулки вдоль набережной реки Хоста. Пляж отеля Оркестра Кристалл отличается шириной (120 метров), а также особой чистотой морского дна.
Предоставляется ли трансфер?
Конечно! По предварительному заказу мы организуем Вам встречу на автомобиле и доставим в отель.
Какое питание в отеле?
В стоимость путевки включено 3-х разовое питание по системе «шведский стол», в собственном ресторане.
Сколько нужно вносить предоплату?
При бронировании гость оплачивает путевку полностью в размере 100%, через расчетный счет или систему интернет оплаты.
После оплаты гостю на электронную почту высылаются документы, которые подтверждают бронирование и внесение оплаты.
По приезду гость ничего не оплачивает!
Оплата путевки заранее – это верная гарантия брони!
Можно ли заезжать с домашними животными?
Заезд в отель с домашними животными запрещен!
Есть ли у отеля стоянка?
На территории есть собственная автостоянка.
Парковочное место оплачивается отдельно (стоимость уточнять по телефону).
Есть ли рядом магазины, аптеки и кафе?
Да, конечно! Вокруг нас в пешей доступности любые магазины, рынки, рестораны, клубы и многое другое.
Способы оплаты в отеле?
В отеле принимается наличный и безналичный расчет.
Можно ли курить на территории?
Курить можно только в специально отведенном месте на территории.
Время заезда и выезда?
Время заезда 14:00, время выезда - до 11:00.
Период работы отеля?
Мы принимаем гостей с 1 мая по 3 октября.
С какого возраста принимаются дети?
Дети в отель принимаются с нуля лет.
- Дети до 5 лет включительно без места с питанием БЕСПЛАТНО (не более 1-го ребенка в номере);
- Дети до 11 лет включительно на дополнительных местах со скидкой;
- Работает команда аниматоров, организующая детские мероприятия, конкурсы и мастер-классы. И какой же отдых без ежедневного мини-диско с фирменным танцем отеля?
- Детские стульчики в ресторане;
- Детские кроватки (за дополнительную плату);
- Игровая площадка;
- Детская игровая комната.