Часто задаваемые вопросы
Как к нам добраться?
От аэропорта г. Анапа - на автобусе, далее на маршрутном такси №134,114.
От ж/д Анапа - на маршрутном такси №100, далее - №134,114.
От ж/д ст. Тоннельная - на рейсовом автобусе - до г. Анапа, далее - маршрутное такси №134,114.
Какие с собой нужны документы?
- паспорт
- документ об оплате/предоплате(Лист подтверждения)
- для детей: свидетельство о рождении
Есть ли ограничение по сроку и дате заезда?
Есть, отель сезонный, работает с 20.05 по 20.09. Заезд от 1-го дня.
Как далеко пляж?
В 10 минутах ходьбы от отеля находится песчаный муниципальный пляж.
Есть ли на территории бассейн?
Да, на территории есть бассейн с двумя уровнями для взрослых и детей.
Возвращается ли предоплата, если мы отказываемся от путевки?
Да если аннулирование брони не позднее, чем за 20 дней для индивидуальных заездов, и за 25 дней для групповых, в связи с нарушением сроков применяются санкции в размере 5% ранее перечисленной предоплаты.
Предоставляется ли трансфер?
Вы можете заказать трансфер заранее за отдельную плату.
Какое питание?
Комплексное питание с элементами Шведского стола.
Сколько нужно вносить предоплату?
Предоплата 20% стоимости путевки.
Есть ли номера с видом на море?
Нет, номеров с видом на море нет.
Какие есть скидки детям?
Дети до 2 лет (включительно) принимаются бесплатно (без предоставления места и питания). Дети от 3 до 5 лет могут быть размещены без предоставления места, но с обязательным приобретением питания.
Есть ли стоянка?
Есть, парковка на территории, платная 200 рублей в сутки.
Способы оплаты?
Оплата только наличными.
Можно ли курить в номере?
Только в установленных местах. В номерах нет.
Допускается ли заезд с животными?
Нет, категорически запрещено.
Время заезда и выезда?
Время заезда с 14:00, время выезда до 12:00
Где можно постирать и погладить?
В номерах есть тазик, на корпус есть гладильная комната. Услуги прачечной, за дополнительную плату.
