Часто задаваемые вопросы
Как к нам добраться?
От а/п Минеральные Воды – на маршрутном такси № 120 или электропоездом до ж/д вокзала г. Пятигорск, далее маршрутным такси № 1 до остановки "санаторий "Дон" .
Какие с собой нужны документы?
При заселении необходимы документы:
- Для взрослых: паспорт, санаторно-курортная карта, лист подтверждения.
- Для детей до 14 лет: свидетельство о рождении, санаторно-курортная карта, прививочный сертификат.
При заселении иностранных граждан санаторий производит их регистрацию в день заселения (кроме воскресенья).
Есть ли ограничение по сроку и дате заезда?
Санаторий работает круглогодично, заезд по оздоровительной путёвке от 2 до 13 дней, на санаторно-курортное лечение принимаются гости от 14 дней.
Есть ли на территории бассейн?
Плавательный бассейн размером 25 на 7 метров, оснащен гидромассажными установками. Помещение бассейна соединено с жилыми корпусами 1 и 2 теплым переходом.
Предоставляется ли трансфер?
Вы можете заказать трансфер заранее за отдельную плату.
Какое питание?
В санатории организовано 3-х разовое заказное, диетическое питание. Обеденный зал для отдыхающих корпусов 1 и 2 расположен на первом этаже здания клуба-столовой. Теплым переходом соединен с гостевыми корпусами 1 и 2. Обеденный зал для отдыхающих корпуса 3 расположен на втором этаже здания корпуса 4. Теплым переходом соединен с гостевым корпусом 3. Время питания:
- Завтрак с 8.30 до 9.30
- Обед с 13.00 до 14. 00
- Ужин с 18.30 до 19.30
Какие есть скидки детям?
В санаторий принимаются дети с 4-х лет в сопровождении родителей (или иных лиц, при наличии доверенности от родителей), с оформлением отдельной детской путевки, с размещением на основном или дополнительном месте. Для ребёнка: На основные места – 20% (июль-ноябрь), 30% (январь-май, декабрь); На дополнительные места – 50%; Скидки для детей (от 14 до 18 лет): на дополнительные места – 35%.
Есть ли стоянка?
Да, на территории есть бесплатная, охраняемая стоянка.
Способы оплаты?
В санатории можно оплатить наличными и через терминал.
Можно ли курить в номере?
Только в установленных местах. В номерах нет.
Допускается ли заезд с животными?
Нет, категорически запрещено.
Время заезда и выезда?
Расчетный час - 8.00. Заезд с 8.00 часов первого оплаченного дня путевки. Выезд в 06.00 часов утра, следующего за последним днем путевки.
Где можно постирать и погладить?
Условия для стирки/глажки предоставляются на каждом этаже или в номерах (класса люкс).