Отзывы

Елена

Впервые оставляю отзыв, так как с помощью "Империала 2011" мы влюбились в Ялту! Понравилось все! Встретили улыбками, портье проводил в номер, провел экскурсию по пансионату. Персонал очень вежливый...

Впервые оставляю отзыв, так как с помощью "Империала 2011" мы влюбились в Ялту! Понравилось все! Встретили улыбками, портье проводил в номер, провел экскурсию по пансионату. Персонал очень вежливый и отзывчивый, готовый в любой момент прийти на помощь. Современные, уютные и чистые номера. Удивительно, но при немалой загруженности пансионата, спокойно и комфортно. На любой наш вопрос, будь-то, по позднему выселению из номера или где, что найти в городе, как добраться, получаешь быструю и полную информацию. Вкуснейшая еда с выбором, выпечка всегда свежая! Вечером можно посидеть на 5 этаже в гриль-баре, заказать ужин и насладиться красотой Ялты с ее свежим и обворожительным запахом воздуха! Нам уезжать не хотелось, продлили, но и потом уезжали с грустью.... Хорошего всегда мало:)))) До скорых встреч!
Ирина

Отдыхаем в Империале2011 каждый год. В этом году без проблем забронировали номер с видом на море. Из аэропорта встретили и привезли с комфортом. Пляж закрытый, очень чистый! Питание просто супер! У...

Отдыхаем в Империале2011 каждый год. В этом году без проблем забронировали номер с видом на море. Из аэропорта встретили и привезли с комфортом. Пляж закрытый, очень чистый! Питание просто супер! Утром шведский стол. Блюда на любой вкус. Очень вкусно! Хотя мы избалованны дорогими московскими ресторанами. Есть шикарный ресторан и видовые площадки. Занимались в тренажерном зале, плавали в бассейнах! На территории их два. Очень чисто убирают в номерах. Персонал ласковый, к каждому клиенту индивидуальный подход. Я в восторге! Всем рекомендую! Уезжать не хочется совсем.
Милагрос

Заселили рано утром без проблем, девушки и парни на ресепшене замечательные! Завтраки разнообразные, всегда есть много свежих овощей и фруктов, зерновой кофе, и даже вино)). Номер у нас был то ли с...

Заселили рано утром без проблем, девушки и парни на ресепшене замечательные! Завтраки разнообразные, всегда есть много свежих овощей и фруктов, зерновой кофе, и даже вино)). Номер у нас был то ли стандарт то ли бизнес, чистый светлый, кондиционер работал, в ванной чисто, единственное нам как молодой паре дали 2 раздельные кровати, но это не смертельно. До пляжа минут 10 совсем не торопясь по тени. Есть также трансфер до пляжа санатория парус, там очень красивый берег и приятно находится, есть обзорная площадка с которой видно ласточкино гнездо (стоит 300 с человека трансфер и пребывание в зоне с лежаками) уезжали ночью и девочки дали с собой завтраки ( очень приятно!).Отель по путевке обошелся не дорого и полностью оправдал все ожидания.
Ирина

Первый раз ставлю такие высокие оценки отелю, потому, что действительно понравилось! Номер просили заранее с видом, полулюкс, №46. Вид шикарный. Номер хороший, была вторая комната, которую мы испол...

Первый раз ставлю такие высокие оценки отелю, потому, что действительно понравилось! Номер просили заранее с видом, полулюкс, №46. Вид шикарный. Номер хороший, была вторая комната, которую мы использовали как гардеробную) Уборка каждый день, все чудно. Хочу остановить свое внимание на ресторане и персонале: хвала поварам, просто поразительные блюда, всегда придумывают что-то новенькое креативное) администраторы и официанты всегда приветливы, внимательны и готовы помочь по любому вопросу. Минус отеля (для нас это был плюс) - далековато до главной набережной, на пляж трансфер. Пляж около ласточкиного гнезда пансионата Парус (трансфер и вход на пляж платный, 150 р с носа за один раз). В любом случае, лучше ездить на частный пляж, чем ходить на общественный, там меньше народу и чище вода. Тем, кто не любит пешие прогулки, этот отель не рекомендую, подъем до отеля в горку) Отдельное спасибо официанту Валере (надеюсь у него все хорошо) и администратору Марии. Обязательно вернемся.
Ann Shtirberg

ОЧЕНЬ удачное местоположение, вдали от суеты, но близко к пляжу. Питание: у нас были только завтраки - выбор из 3 каш, 3 вида омлета/яичницы, блины/оладьи/сырники, чай/кофе/соки. Уборка в номере, с...

ОЧЕНЬ удачное местоположение, вдали от суеты, но близко к пляжу. Питание: у нас были только завтраки - выбор из 3 каш, 3 вида омлета/яичницы, блины/оладьи/сырники, чай/кофе/соки. Уборка в номере, смена полотенец, халаты - все чистое, претензии отсутствуют. Телевидение / интернет: интернет "бегает" хорошо, российских каналов маловато.
Анна

Уютный, тихий отельчик недалеко от моря (мин.10 пешком), довольно комфортабельные номера, очень вежливый и услужливый персонал. У нас в стоимость был включен завтрак, шведский стол, всегда было пре...

Уютный, тихий отельчик недалеко от моря (мин.10 пешком), довольно комфортабельные номера, очень вежливый и услужливый персонал. У нас в стоимость был включен завтрак, шведский стол, всегда было предложены каша и 3-4 горячих на выбор, несколько салатов и нарезка, в общем, было из чего выбрать.
Мария

Хорошее расположение относительно набережной Ялты и той ее части, где сосредоточены сувенирные и художественные ряды (ул. Пушкинская).Очень вежливый и заботливый персонал. Меня поселили в номер луч...

Хорошее расположение относительно набережной Ялты и той ее части, где сосредоточены сувенирные и художественные ряды (ул. Пушкинская).Очень вежливый и заботливый персонал. Меня поселили в номер лучшей категории, чем я бронировала, потому что при моем раннем заезде стандартные номера были еще заняты. Это говорит о том, что пансионату не безразличен комфорт гостей. Находится пансионат в старой части Ялты, где очень запутанная планировка улиц, но когда я приехала в Ялту и у меня возникли затруднения с поиском адреса, мне навстречу вышел сотрудник, обнаружил меня, помог донести багаж до места. Я такой заботы нигде не встречала! Это был портье Виталик. И в дальнейшем, когда у меня возникали вопросы, он первым оказывал помощь, его даже не приходилось просить. Девушки-администраторы тоже очень отзывчивые. В отеле предлагают хорошее питание (завтрак был безупречный с разнообразным и отличным кофе). Матрасы и постельное белье - идеальные. Есть свой бассейн. Гостиница за небольшую плату осуществляет трансфер на закрытый пляж санатория Парус, который находится в прямой видимости замка Ласточкино гнездо. Это означает, что на пляже не многолюдно - что может быть лучше! И, главное для меня, отель - небольшого размера, что исключает толчею в ресторане, как это бывает в больших пансионатах. Одной фразой, меня в этом отеле ничто не раздражало и я рассматриваю его для своего следующего посещения Ялты (от добра добра не ищут). Всем рекомендую отель Империал-2011.
Татьяна

Отель небольшой, расположен удачно, добраться просто. Рядом прекрасный парк, место для прогулок, пляж. Номера большие, все необходимое для жизни есть. В номере есть большая кровать и диван. Так чт...

Отель небольшой, расположен удачно, добраться просто. Рядом прекрасный парк, место для прогулок, пляж. Номера большие, все необходимое для жизни есть. В номере есть большая кровать и диван. Так что для семьи с ребенком условия отличные.
Юрий

Мы бронировали двухкомнатный полу люкс. Номер отличный, светлый, чистый. Всё необходимое присутствовало. Сам отель очень чистый и комфортный. Хорошие и вкусные завтраки. Несколько раз заказывали ед...

Мы бронировали двухкомнатный полу люкс. Номер отличный, светлый, чистый. Всё необходимое присутствовало. Сам отель очень чистый и комфортный. Хорошие и вкусные завтраки. Несколько раз заказывали еду в ресторане, тоже всё очень понравилось.
Андрей

Очень приятный персонал и замечательный пансионат. Превосходное питание в ресторане, которое можно заказать хоть в номер, хоть на столике во дворе или террасе. Терраса с живописным видом. Внешний и...

Очень приятный персонал и замечательный пансионат. Превосходное питание в ресторане, которое можно заказать хоть в номер, хоть на столике во дворе или террасе. Терраса с живописным видом. Внешний и внутренний бассейны, где можно поплавать и расслабиться. Сауна, хамам, массаж и бильярд за отдельную плату. Близко расположен центр города, но в отеле тишина, благодаря расположению на не загруженной транспортом улице. Можно легко заказать туры по достопримечательностям прямо у персонала отеля. Рекомендую от души)))
Мария

Очень хороший отель. Недалеко от набережной и Приморского парка. Прекрасный вид из окна (море, горы, шикарный кедр). Тишина. Хороший номер с балконом (все необходимое в номере есть). Новая и удобна...

Очень хороший отель. Недалеко от набережной и Приморского парка. Прекрасный вид из окна (море, горы, шикарный кедр). Тишина. Хороший номер с балконом (все необходимое в номере есть). Новая и удобная мебель. Очень внимательный и приветливый обслуживающий персонал. Вкусные и разнообразные завтраки. Можно заказать обед и ужин. Всё очень достойно! Советую!
Екатерина

Брали семейный супер люкс - 2 очень большие комнаты с двумя отдельными санузлами. С детьми - очень удобно. Большой телевизор, много мебели - можно разместить много вещей. Хороший сервис. Красивая т...

Брали семейный супер люкс - 2 очень большие комнаты с двумя отдельными санузлами. С детьми - очень удобно. Большой телевизор, много мебели - можно разместить много вещей. Хороший сервис. Красивая территория пансионата - можно гулять во дворике. Удачное месторасположение - в номерах тихо.
Михаил

Работа персонала - выше всяких похвал. Администратор в приёмной приветливо встретила, оформила и проводила до номера. Быстро и качественно работают уборщицы.Приятное оформление номера. Просторный, ...

Работа персонала - выше всяких похвал. Администратор в приёмной приветливо встретила, оформила и проводила до номера. Быстро и качественно работают уборщицы.Приятное оформление номера. Просторный, но не кажущийся пустым. Обставлен со вкусом. Вся техника в номере работала исправно. Отдельно отмечу кондиционер с функцией обогрева (очень оперативно довёл температуру в номере до нужной нам), отличную вытяжку в ванной и электрочайник. Наличие в номере множества приятных мелочей - стаканы, чашки, посуда, нож, штопор. А также чайный набор.