часто задаваемые вопросы
Как к нам добраться?
Расстояние от Абрау-Дюрсо до Краснодара – 165 км, до Анапы – 70 км, до Геленджика - 50 км.
САМОЛЕТ:
До аэропорта г. Анапы или г. Геленджика до ж/д вокзала или автовокзала г. Анапы или г. Геленджика
ПОЕЗД/АВТОБУС:
От ж/д вокзала или автовокзала г. Анапы или г. Гелнджика до ж/д вокзала или автовокзала г. Новороссийска.
МАРШРУТНОЕ ТАКСИ:
От центрального автовокзала г. Новороссийска до Абрау-Дюрсо можно добраться на маршрутке.
Какие с собой нужны документы?
При заселении обязателен документ удостоверяющий личность для каждого проживающего, документы для детей: свидетельство о рождении или доверенность если ребенок не с родителями
Есть ли ограничение по сроку и дате заезда?
Ограничений нет
Когда лучше заказывать путевку?
Бронировать лучше заблаговременно. Лучшем бронировать за месяц в летний период.
Я еду один, сколько я должен платить? Могу я рассчитывать на скидки?
К сожалению, если вы едите один, то вы проживаете в 2-х местном номере категории «Стандарт» и платите согласно прайсу за номер.
Как далеко пляж от отеля? Есть ли собственный пляж?
Ближайший пляж находиться в с. Дюрсо в 7 км. от Абрау.
Есть ли в отеле бассейн?
Есть открытый бассейн, который работает только в сезон
Если с нами едет ребёнок, то сколько стоит путёвка на ребёнка?
Дети до 5 лет без предоставления отдельного места принимаются бесплатно.
Есть ли у вас камера хранения?
В каждом номере предусмотрен сейф
Есть ли в отеле WiFi ?
Wi-Fi действует на всей территории отеля
Что предоставляется для детей?
На территории отеля есть детская площадка
Какое питание в пансионате? Как осуществляется питание за ребенка до 5 лет?
В стоимость проживания входит завтрак по системе «Шведский стол». Обедать и ужинать можете в кафе отеля или в других заведения в Абрау.
Сколько нужно вносить предоплату?
Обязательная предоплата 15%
Есть ли номера с видом на море?
Есть номера с видом на озеро Абрау.
Есть ли у отеля стоянка?
У отеля есть охраняемая стоянка на10 парковочных мест под видеонаблюдением
Можно ли изменить даты бронирования?
Изменить даты бронирования можно при условии, что будут свободные места в новые даты.
Есть ли рядом магазины ( аптеки, кафе, банкоматы, терминалы)?
В пешей доступности есть кафе, банкоматы и аптеки в с. Абрау
Проводятся ли экскурсии?
Экскурсии проводят в "ЦЕНТР ВИННОГО ТУРИЗМА АБРАУ-ДЮРСО"
Способы оплаты в отеле?
В отеле можно оплатить услуги только наличными.
Можно ли курить в отеле?
Курение разрешено в специально отведенных местах
Допускается ли заезд с животными?
Размещения с животными запрещено в отеле
Время заезда и выезда?
Расчетный час - 12.00. Заселение с 13.00
Есть ли фен в номерах?
Фен есть в каждом номере
Где можно постирать и погладить?
Можно воспользоваться услугами прачечной
