Добрый день. Как работает ваш ресторан? Это только ресторанное меню или есть повседневный набор блюд? Каков порядок цен? Есть ли услуга заказ в номер?
Здравствуйте, Евгений! Ресторан работает с 11:00 до 02:00, кафе с 09:00 до 12:00.
Есть комплексное меню, его стоимость 600 рублей на человека в сутки — то есть по 200 рублей завтрак, обед и ужин. Услуги заказа еды в номер на данный момент нет, но в ближайшее время мы планируем ее введение.
Добрый день. Мы планируем летний семейный отдых в августе и заинтересовались вашим отелем .
есть несколько вопросов:
1. Как далеко пляж от отеля ??
2. На пляже — галька или песок ??
3. Ваш пляжный корпус — очевидно ,в непосредственной близости от пляжа ??
4. Строительство вашего отеля полностью завершено или еще ведутся работы ??
5. Много ли строится ( стройплощадок ) вокруг отеля ( с точки зрения видовых характеристик ) ??
6. Хватает ли мощности электроснабжения для работы кондиционеров и прочего оборудования ??
Здравствуйте! Пляжный комплекс нашего отеля располагается непосредственно на берегу Азовского моря, пляж песчаный. Центральный комплекс расположен в 150 метрах от пляжного. Строительство нашего отеля полностью завершено, по соседству с отелем и в зоне видимости строительных работ не проводится. Мощности электроснабжения для полноценной работы отеля хватает. Кроме того, комплекс имеет собственную дизельную подстанцию, подразумевающую полное обеспечение комплекса электричеством при его отсутствии извне.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли расценки прайс лист) на банный комплекс. Почасовая ли оплата вместимость сауны, предполагаются ли скидки при заказе нескольких часов?
Здравствуйте! Стоимость сауны 1500 рублей за час. Вместимость до 10 человек. Скидки на данный момент не предусмотрены.
Добрый день! Скажите, оборудован ли пляж? Есть ли пляжные полотенца? Ресторан находится в центральном корпусе?
Здравствуйте! Пляж оборудован шезлонгами и зонтиками, полотенец пляжных нет. Ресторан находится в центральном корпусе.
Здравствуйте. А каков досуг? В стоимость проживание входит питание? Что вокруг, какие достопримечательности?
Здравствуйте! В стоимость проживания входит завтрак, остальное по комплексу 600 рублей в день с человека. Организацией досуга занимаются наши партнеры, предоставляющие услуги по проведению экскурсий и мероприятий активного отдыха.
Здравсвуйте! Подскажите пожалуйста можно ли у вас останавливаться с собакой?
Здравствуйте! К сожалению, инфраструктура гостиничного комплекса не обладает перечнем сервиса необходимым для обеспечения отдыха постояльцев с домашними животными, согласно санитарным и организационном нормам. В связи с этими обстоятельствами мы придерживаемся запрета на размещение постояльцев с домашними животными.
Здравствуйте. А как у вас обстоят дела с детским меню? Есть ли анимационная программа? Есть ли поблизости продуктовые магазины с детским питанием? Спасибо за внимание.
Здравствуйте! Как такового детского меню у нас нет, но у нас есть ассортимент каш. Кроме того, повара могут учесть ваши индивидуальные пожелания. Анимационной программы нет, есть детская площадка как в пляжном комплексе, так и рядом с центральным. В пределах 300 метров от отеля есть магазин с детским питанием, на территории Поселка пересыпь.
Добрый день. Подскажите по стоимости трансфера из Анапы, Крымска и Темрюка. Спасибо.
Здравствуйте! Трансфер на легковом автомобиле из Анапы стоит 1200 рублей, из Крымска — 1800 рублей, из Темрюка – 400 рублей. При посещении большой группой мы можем подобрать варианты трансфера микроавтобусом.
Скажите, пожалуйста, есть или у вас детское меню ( паровые котлетки, картофельное пюре, например)? какие развлечения есть для детей? имеется ли детский бассейн с подогревом? выдаются ли в 2-хместный номер детские кроватки?
Здравствуйте! Отдельного детского меню у нас, но наши повора могут предложить вам индивидуальные решения как для детского, так и для диетического питания. Детского бассейна у нас нет. Однако на территории двух комплексов есть детские площадки. С 2015 года при необходимости мы предоставляем нашим постояльцам детские кроватки в любой тип номера.
Здравствуйте, хотелось бы уточнить по оплате:
указана стоимость за номер или за 1 человека?
У меня 2 детей (11 лет и 4 года). Как рассчитывается стоимость на детей?
Можно ли готовить самим?
Здравствуйте! Все приведенные на сайте цены номеров указаны из расчета суточного проживания. Количество спальных мест каждого номера вы можете посмотреть в таблице на странице Прайс-лист в колонке «места» (основные + дополнительные). Возможность самостоятельной готовки в номерах не предусмотрена ввиду отсутствия кухонь. Однако во всех номерах есть холодильник для хранения собственных продуктов.
Здравствуйте! Разъясните, пожалуйста, насчет завтраков. Стоимость завтрака входит в стоимость проживания? Если нет, то сколько стоит один завтрак при условии, что обедать и ужинать мы будем в другом месте?
Здравствуйте. Завтрак входит в стоимость проживания. Меню завтраков на ближайшие дни вы всегда можете уточнить у администратора или на ресепшене.
Добрый день! Подскажите, если мы приедем с двумя детьми 2.5 года и 3 месяца, дети будут проживать с нами бесплатно в двухместном номере? или за них нужно что-то доплачивать?
Здравствуйте! Стоимость проживания указана за номер в сутки. Для маленьких детей мы бесплатно предоставляем в номер детские кроватки. Просто уточните количество детей при бронировании номера и необходимость в предоставлении детской кроватки.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, имеется ли у Вас спортивный/тренажёрный зал?, если да, то чем он оснащён, какие тренажёры имеются, можно ли посмотреть фото? Имеются ли в ресторане детские стульчики? Предоставляете ли Вы детские горшки? Планируем отдых с середины августа на 3 недели (двое взрослых и ребёнок), возможна ли скидка по оплате за проживание?
Здравствуйте! Тренажерного зала у нас нет, однако в следующий сезон мы собираемся открыть еще один комплекс в котором, скорее всего, будет отдельный тренажерный зал. В ресторане предоставляются детские стульчики. Что касается детских горшков — нет, не предоставляем, так как такого спроса до вашего обращения у нас не было. Скидки на проживание в августе 2015 года не предусмотрены, так как на август у нас уже забронирована большая часть номеров и, скорее всего, будут забронированы все.
Здравствуйте! Скажите, есть ли в номере фен?
Здравствуйте! Да, фен есть в каждом номере.
Добрый день! подскажите утюг есть?
Здравствуйте. В номерах нет утюга, но по просьбе клиентов мы предоставляем гладильную доску и утюг. Кроме того, помимо услуг прачечной мы предлагаем услуги по глажке белья. Одна загрузка белья в стирку в 2015 году стоит 150 рублей, глажка белья — еще 150 рублей.
Здравствуйте! Хотелось бы забронировать номер в центральном комплексе, но подальше от ресторана. Какие номера Вы можете посоветовать?
Здравствуйте! Вход в гостиничный комплекс и ресторан разделены, для минимизации беспокойства постояльцев. Кроме того, номера обладают достаточной звукоизоляцией. Мы можем порекомендовать вам номера третьего и четвертого этажей центрального комплекса — с №5-го по №12-ый, а также номера восточного крыла с №14-го по №17-ый. Если вы являетесь обладателем чуткого сна, то наиболее подходящими для вас номерами будут №6, №7, №10 центрального корпуса.
Добрый день!
Разрешено ли в Ваших номерах использовать личные электрочайник и мультиварку?
Здравствуйте! Согласно регламента в номере запрещено использовать сторонние электроприборы, за исключением устройств относящимся к приборам по ежедневному уходу (гигиенических), компьютерной техники и устройств связи, а также приборов для ухода за ребенком (подогреватели, стерилизаторы).
Добрый вечер!подскажите,есть ли в вашем кафе комплексный обед и его стоимость?или 3хразовое питание организуете?На одном из сайтов нашла информацию,что детей принимаете от 3 х лет,это точная информация?Или есть возможность приехать с детьми 1,5 и 2,9 лет?Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте! У нас нет ограничения на минимальный возраст детей отдыхающих. Для самых маленьких мы можем предоставить в номер детские кроватки. В нашем кафе мы предлагаем комплексные обеды состоящие из первого, второго и напитка. Стоимость в сезон 2016 года — 400 рублей с человека за один обед или ужин.
Здравствуйте! Подскажите, какие номера у вас с балконами? Какие с видом на море?
Здравствуйте, Наталья! В отеле «Orange Sun», который расположен на берегу Азовского моря, имеются 8 двухкомнатных номеров с видом на море, стоимость которых составляет — 7000 рублей за сутки: 1 этаж — №3, №4; 2 этаж — №10, №11; 3 этаж — №18, №19; 4 этаж — №26, №27.
В центральном корпусе отеля «Belvedere», расположенном на второй береговой линии, есть 7 номеров с видом на море: №1 и №6 — двухкомнатные номера со стоимостью 6500 рублей за сутки; №2 и №7 — однокомнатные номера со стоимостью 4500 рублей за сутки; №10 — апартаменты (трехкомнатный номер) 12000 рублей за сутки; №11 — двухкомнатный номер 9000 рублей за сутки; №16 — однокомнатный номер 4000 рублей за сутки. Вышеперечисленный цены указаны за номера с видами на море.
