Часто задаваемые вопросы
Как к нам добраться?
От ж/д вокзала: автобусом или маршрутным такси №100, до ост. «Автовокзал», далее маршрутное такси №114,134 по Пионерскому проспекту до ост. Пансионат «Шихан» (перед ротой ДПС).
От аэропорта: автобусом или маршрутным такси №113, до ост. «Автовокзал», далее - маршрутное такси №114,134 по Пионерскому проспекту до ост. Пансионат «Шихан» (перед ротой ДПС).
Какие с собой нужны документы?
Прибывшие в пансионат «Шихан» на отдых иметь при себе:
- Взрослым: Паспорт, лист подтверждения
- Детям: Свидетельство о рождении
Есть ли ограничение по сроку и дате заезда?
Отель работает сезонно с июня до конца сентября, заезд от 2-х дней.
Как далеко пляж?
Песчаный пляж, находится на первой береговой линии в 3-5 минутах от отеля. Он оборудован шезлонгами и лежаками, навесами от солнца, кабинками для переодевания.
Есть ли на территории бассейн?
Есть открытый плавательный бассейн. Общая площадь составляет 30 квадратов глубина 1,3 метра. Около бассейна есть зона отдыха с шезлонгами.
Возвращается ли предоплата, если мы отказываемся от путевки?
В случае аннулирования за сутки до заезда, опоздания или не заезда Клиента с него взимается плата за фактический простой номера забронированной категории в размере стоимости размещения за 1 (одни) сутки. При опоздании более чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется.
Предоставляется ли трансфер?
Вы можете заказать трансфер заранее за отдельную плату.
Какое питание?
В зависимости от выбранного варианта (без питания, только завтраки, полупансион*, полный пансион*), предоставляется комплексное питание , домашняя кухня.
Время питания:
- Завтрак - 8:30-10:00
- Обед - 13:00 – 14:00
- Ужин - 18:00-19:00
Сколько нужно вносить предоплату?
Предоплата 15% стоимости путевки.
Есть ли номера с видом на море?
Нет, номеров с видом на море нет.
Какие есть скидки детям?
Размещение детей до 5,99 лет без предоставления места осуществляется бесплатно. С ребенка до 5,99 взымается плата за коммунальные расходы в размере, установленном в прейскуранте 300 рублей в сутки. За проживание детей в возрасте от 6 лет взимается плата в размере полной стоимости проживания Клиента.
Есть ли стоянка?
На территории есть бесплатная, охраняемая парковка на 15 мест.
Способы оплаты?
Оплата только наличными. Терминала нет.
Можно ли курить в номере?
Курение на территории категорически запрещено (включая гостиничные номера, места общего пользования, рестораны, медицинский центр, лоджии и балконы, а также любые помещения и открытые площадки и территории Отеля).
Допускается ли заезд с животными?
Пребывание в Отеле с домашними животными допускается только по предварительному согласованию;
Время заезда и выезда?
Время заезда с 14:00, время выезда до 12:00
Где можно постирать и погладить?
Есть прачечная, за дополнительную плату. Бесплатно в каждом номере есть тазики, утюг у администратора.